În cazul unui deranjament accidental în alimentarea cu energie electrică a locului de consum ce face obiectul unui contract de furnizare energie electrică încheiat cu ENTREX, consumatorul are posibilitatea să ne contacteze prin urmatoarele canale de comunicare :

Telefon cu tarif normal: 021.210.60.02 între orele 10.00 – 18.00

Telverde: 0800.55.54.35 intre orele 09.00 – 21.00

Email: office@entrex.ro

În cel mai scurt timp, respectând Standardul de performanță, vom contacta operatorul de distribuție, din zona în care se află locul de consum, pentru remedierea deranjamentului.

De asemenea, în cazul deranjamentelor, consumatorul are posibilitatea să contacteze direct Operatorul de distribuție, din zona în care se află locul de consum,  astfel :

În cazul unui deranjament accidental în alimentarea cu gaze naturale a locului de consum ce face obiectul unui contract de furnizare gaze naturale încheiat cu ENTREX, consumatorul are posibilitatea să ne contacteze prin urmatoarele canale de comunicare :

Telefon cu tarif normal: 021.210.60.02 între orele 10.00 – 18.00

Telverde: 0800.55.54.35 intre orele 09.00 – 21.00

Email: office@entrex.ro

În cel mai scurt timp, respectând Standardul de performanță, vom contacta operatorul de distribuție, din zona în care se află locul de consum, pentru remedierea deranjamentului.

De asemenea, în cazul deranjamentelor, consumatorul are posibilitatea să contacteze direct Operatorul de distribuție, din zona în care se află locul de consum,  astfel :